Afinal, o que é gestão de performance?

Expressões complexas e importadas da língua inglesa podem nos confundir às vezes. Como no caso da famosa “gestão de performance”, termo muito utilizado no mundo dos negócios. Entretanto, na prática nem sempre entendemos o real significado dessas palavras e ficamos com vergonha de perguntar. Por isso, hoje nós iremos finalmente te explicar: afinal, o que é gestão de performance?

O que é a Gestão de Performance

Em primeiro lugar, vamos falar sobre a origem do termo que veio do inglês: Business Performance Management ou Corporate performance management, que no português ficou conhecido como Gestão do desempenho empresarial ou Gestão da Performance.

Mas o que isso quer dizer? O termo se refere às atividades que garantam que os objetivos estejam sendo constantemente cumpridos de forma eficiente. Desse modo, a gestão de desempenho pode se referir ao desempenho de uma organização, de um departamento, de um funcionário ou até mesmo de processos para construir um produto ou serviço, bem como em muitas outras áreas.

Como funciona? Baseada em indicadores de desempenho. Ela funciona como uma metodologia abrangente de diagnóstico organizacional e alinhamento de expectativas contínuas. Assim sendo, seu foco está no gerenciamento de habilidades e competências profissionais Resumindo: ela prioriza os resultados alcançados e a eficiência dos processos.

Como aplicar? Na prática, antes de aplicar a Gestão de Performance em uma empresa é importante conhecer o mercado e entender o momento que seu negócio está vivendo. Para daí sim, começar sua aplicação, definindo e priorizando metas, estabelecendo indicadores de evolução, investindo no RH e criando um modelo prático para que a liderança aplique a Gestão de Performance. Além disso, é necessário a verificação periódica do andamento das atividades, para ajustar possíveis melhorias e assim, garantir resultados de excelência.

Incrível, não é mesmo? Como um termo pode ser tão amplo e agregar tanto valor a um negócio. Daí a importância de investir em conhecimento e não ficar estagnado no superficial. 

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