Qual a importância do Marketing Estratégico para sua empresa?

Se você trabalha ou estuda Marketing, pode questionar a necessidade do termo “Marketing Estratégico”. Embora o marketing já incorpore estratégia por natureza, essa expressão não é redundante. Ela serve para detalhar os aspectos fundamentais do marketing, incluindo seus princípios, funções, ferramentas e, especificamente, suas dimensões estratégicas.

Esclarecendo cada fase do processo de marketing, entendemos melhor sua relevância tanto teórica quanto prática. Por isso hoje, esclareceremos dúvidas sobre o tema e ofereceremos dicas para aplicar o conceito de Marketing Estratégico na sua empresa.

O que é Marketing Estratégico?

Este planejamento envolve integrar as iniciativas de marketing, incluindo campanhas, publicações e anúncios, aos objetivos estratégicos mais amplos da empresa. O propósito é orientar a organização em direção a suas metas, utilizando indicadores e propostas para melhorar a tomada de decisão, a distribuição de recursos e a gestão de equipe, visando otimizar os resultados.

Esse enfoque permite que o marketing determine a direção e o foco da comunicação corporativa, assegurando que todas as ações em diferentes canais estejam alinhadas com um objetivo comum.

Ainda mais, é importante que você saiba a diferenciação entre os conceitos de marketing estratégico, tático e operacional. O estratégico é de alto nível, focado em longo prazo e visa os grandes objetivos que impactam a empresa como um todo. O tático, por sua vez, lida com o planejamento de médio prazo, concentrando-se em como diferentes canais e departamentos podem alcançar objetivos específicos. O aspecto operacional é voltado para o dia a dia, tratando das atividades e tarefas imediatas.

Ao compreender esses três níveis, a empresa pode organizar suas estratégias de marketing de maneira definitiva, garantindo que cada ação contribua de forma significativa para os objetivos de longo prazo, enquanto também atende às necessidades de médio e curto prazo.

As 3 etapas do Marketing Estratégico

1. Planejamento Inicial

Esse é o primeiro passo do Marketing Estratégico. É onde você faz um plano inicial com base na situação atual da empresa. Se você tem conhecimento de até onde a empresa pode ir, é mais fácil definir os objetivos dela a longo prazo.

2. Análise de mercado

O segundo passo é observar o que os concorrentes e outras empresas do ramo estão fazendo, ou seja, fazer um comparativo. Isso ajuda a entender como sua empresa está no mercado e se posicionar melhor frente aos concorrentes. Essa análise auxilia na definição de estratégias para atingir seus objetivos.

Ao ajustar os objetivos com base nessa observação, a empresa pode se posicionar para crescer e liderar seu segmento, aprendendo com as ações dos outros. Assim, ganha-se uma vantagem competitiva.

3. Métricas e monitoramento

O terceiro passo consiste em métricas e monitoramento, pois para planejar, é preciso medir resultados. Assim, você precisa escolher as medidas mais importantes para acompanhar, baseadas nos seus objetivos. Elas devem ser claras, com prazo definido, e fáceis de entender. Por fim, você apresenta os resultados aos chefes.

Por que ele é importante para sua empresa?

O Marketing Estratégico é importante porque direciona a empresa a entender e atender às necessidades do seu público, garantindo que produtos ou serviços estejam alinhados com o que os clientes realmente querem. Isso aumenta a satisfação do cliente e potencializa as vendas.

Ele também permite que a empresa antecipe mudanças no mercado e se posicione à frente dos concorrentes, se adaptando rapidamente a novas tendências e demandas. Isso significa não apenas sobreviver em um ambiente competitivo, mas prosperar, explorando oportunidades antes dos outros.

Por último, otimiza o uso dos recursos ao focar em estratégias que realmente trazem retorno, melhorando a eficiência e contribuindo para a área financeira da empresa.

Como aplicá-lo na sua empresa?

Separe Equipes

Embora o objetivo principal seja unir as equipes, o marketing estratégico organiza cuidadosamente a separação dos grupos para tornar mais fácil a execução das estratégias. Portanto, é importante definir claramente as equipes e suas respectivas responsabilidades para que cada uma possa desenvolver seus próprios planos de ação para atingir os objetivos estabelecidos pela estratégia geral.

Cuide da coordenação e Integração

Também é importante dar prioridade à integração, que neste caso significa organizar todos para que trabalhem juntos em direção aos mesmos objetivos. Pois isso torna mais fácil alcançar os resultados desejados e assegura que a empresa opere de maneira coesa.

Pense na parte tática e Operacional

O planejamento estratégico deve incluir também considerações sobre os níveis tático e operacional. Pois essa atenção ajuda a determinar a estrutura dos demais planos e como eles se alinham à estratégia geral.

Se a meta da estratégia é alcançar um certo número de vendas ou aumentar as conversões em uma determinada porcentagem, então é necessário detalhar estratégias específicas para os canais de venda e as operações.

Mensure seus Resultados

Sempre acompanhe os resultados. É importante observar os indicadores e manter uma análise detalhada dos dados para identificar oportunidades de ação e insights.

Dessa forma, você estará preparado para ajustar o planejamento e explorar novas estratégias se os planos atuais não estiverem trazendo os resultados esperados.

Exemplo de como o Marketing Estratégico funciona

Vamos pegar como exemplo uma fabricante de smartphones que decide ampliar seu mercado focando em consumidores preocupados com custo-benefício. Inicialmente, a empresa vai analisar as tendências de mercado e as necessidades desse segmento, identificando a demanda por aparelhos com boas câmeras e longa duração de bateria a preços acessíveis. Com base nessa análise, ela desenvolve um novo modelo de smartphone que atende a esses critérios, o posicionando como a escolha ideal para quem busca qualidade sem gastar muito.

Para promover o produto, a empresa elabora uma estratégia de marketing que inclui anúncios em plataformas digitais, como redes sociais e sites de notícias, visando alcançar seu público-alvo de maneira efetiva.

Além disso, realiza parcerias com influenciadores digitais que possuem credibilidade junto ao público jovem e adulto jovem, para aumentar a visibilidade do produto. A campanha publicitária destaca as principais características do smartphone, como a qualidade das fotos e a durabilidade da bateria, utilizando depoimentos de usuários reais para transmitir confiança.

No aspecto operacional, a empresa ajusta sua cadeia de suprimentos para assegurar a produção e distribuição do novo modelo, garantindo que haja estoque suficiente para atender à demanda esperada. Implementa também um serviço de atendimento ao cliente para oferecer suporte pós-venda, reforçando a percepção de valor e comprometimento com a satisfação do consumidor.

Esse acompanhamento contínuo permite à empresa coletar feedbacks, que são utilizados para melhorias futuras no produto e na estratégia de marketing, assegurando assim a satisfação do cliente e a fidelização à marca.

Onde aprender sobre Marketing Estratégico?

O Marketing é uma das áreas mais amplas que existe, isso por que ele abrange uma variedade de estratégias e técnicas utilizadas para entender, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do público-alvo, com o objetivo de promover produtos, serviços ou marcas.

Uma das graduações oferecidas pelo Gestão de Performance é o Marketing que tem por objetivo entregar conhecimento abrangente sobre a área. Ainda mais, a graduação ensina técnicas e estratégias fundamentais para quem quer se destacar no mercado publicitário.

É uma oportunidade imperdível para entender melhor essa área, especialmente para quem deseja aplicar esses conceitos em sua carreira ou negócio. Cadastre-se abaixo e agarre a oportunidade de se tornar o profissional que as empresas estão procurando.